Październik: telefon dzwoni non stop
Kampania „czas na zimówki” wychodzi SMS-em do klientów z depozytem. W wiadomości jest link do zapisów: klient wybiera wolny termin z kalendarza stanowisk.
System dla wulkanizacji gotowy pakiet
Sezon bez zeszytu.
Zapisy online, przechowalnia z etykietami, cena po średnicy felgi.
Klient sam zapisuje się na wymianę i dostaje przypomnienie. Cennik liczy po średnicy felgi i typie pojazdu, zlecenie idzie etapami od przyjęcia kół do dokręcenia, a zdjęty komplet trafia do przechowalni z miejscem na regale, DOT, bieżnikiem i etykietą. Opony ze stanu sprzedajesz na tym samym zleceniu.
- /7 dni bez karty
- /Eksport danych bez opłat
- /Samoobsługa albo współpraca z nami
01 · co dziś boli
Znasz to z własnego warsztatu. Tu ginie czas i pieniądz. Pod każdym punktem to, co robi z nim system.
Cena wymiany liczona z tabeli na ścianie
Kolumny cennika to średnice felg: 13–15″, 16–17″, 18–19″, 20″ i większe, osobno SUV i dostawcze. Felgi aluminiowe i czujniki TPMS to modyfikatory wybierane w zleceniu.
Komplet klienta „gdzieś na górnym regale”
Depozyt ma adres miejsca, etykietę do druku i zdjęcia. Przy kolejnej wymianie zlecenie pokazuje, skąd zdjąć opony i jaki mają bieżnik.
Klient mówi, że felga była cała
Zdjęcia kół trafiają do zlecenia przed rozpoczęciem pracy, a klient podpisuje protokół przyjęcia na ekranie.
Wymiana u klienta rozliczana „mniej więcej”
Wyjazd przyjmujesz jako zlecenie mobilne: lokalizacja z linku, technik z wozem serwisowym, protokół z podpisem na miejscu. Usługa mobilna ma w cenniku własny modyfikator.
02 · proces: wulkanizacja
Od przyjęcia do rozliczenia. Etapy z Twojej branży, nie z ogólnego CRM.
Etapy realizacji, stanowiska i cennik startowy dostajesz przy zakładaniu konta, a potem układasz je pod swoją pracę: usługi i ceny w każdym planie, własne etapy i statusy w planie Firma.
- 01
Zapis
zaplanowanaKlient wybiera termin online albo dzwoni. Dzień wcześniej dostaje przypomnienie SMS-em.
- 02
Przyjęcie kół
przyjęcie kółPozycje z cennika po średnicy felgi, zdjęcia kół, podpis klienta. Komplet z depozytu czeka z etykietą.
- 03
Demontaż
demontażEtap z pakietu wulkanizacji; pracownik zmienia go z telefonu przy stanowisku.
- 04
Wymiana i wyważanie
wymiana i wyważanieNowe opony schodzą ze stanu magazynu. DOT i bieżnik zapisane przy każdej oponie.
- 05
Montaż i dokręcenie
montaż i dokręcenieOstatni etap, podpis przy wydaniu, zapłata z linku albo na miejscu.
- 06
Przechowalnia i faktura
w przechowalniZdjęty komplet dostaje miejsce na regale i opłatę za sezon. Faktura powstaje w Twoim programie księgowym.
03 · moduły, które tu pracują
8 modułów dla tej branży. Jedna baza, zero przepisywania.
Warsztat Przechowalnia opon Depozyt z miejscem na regale, DOT, bieżnikiem, etykietą i opłatą za sezon. Jak działa Sprzedaż Wyceny z matrycy Cena po średnicy felgi i typie pojazdu; modyfikatory dla aluminium, TPMS i usługi mobilnej. Jak działa Sprzedaż Rezerwacje online Zapisy online na sloty z kalendarza stanowisk; telefon przestaje dzwonić w sezonie. Jak działa Warsztat Kalendarz i grafik Kolejka dnia na stanowiskach i obłożenie tygodnia w procentach. Jak działa Warsztat Realizacje i zdjęcia Etapy wulkanizacji i zdjęcia kół przy każdym zleceniu. Jak działa Warsztat Magazyn i hurtownie części Opony na stanie z rozmiarem, indeksami i DOT; sprzedaż na zleceniu wymiany. Jak działa Klienci Przypomnienia i powroty Kampania sezonowa i przypomnienie o wymianie do klientów z depozytem. Jak działa Teren Dyspozytornia i zlecenia mobilne Wymiana u klienta i naprawa opony na trasie jako zlecenie mobilne. Jak działa
04 · cennik
Jedna cena za całą firmę. Bez dopłat za branżę, stanowisko czy moduł.
Klienci, pojazdy, cennik usług, wyceny z akceptacją online i podpisem
Role i uprawnienia: technik widzi swoje realizacje, recepcja nie widzi marży
Trzy lokalizacje i role oddziałowe: kierownik prowadzi swój oddział
7 dni bez karty z zakresem planu Zespół. Rocznie 17 % taniej. Premium powyżej 3 lokalizacji — wycena indywidualna. Co dokładnie jest w którym planie, pokazuje porównanie planów.
Pełny cennik i kalkulator stanowisk czytaj też
Liczby z warsztatu, nie z prezentacji.
05 · pytania z wulkanizacji
Zanim zapytasz na rozmowie.
Jak działa przechowalnia opon?
Komplet ma w panelu własny wpis: klient i pojazd, sezon, rozmiar, rodzaj felg, miejsce na regale, DOT i bieżnik każdej opony, zdjęcia. Etykietę kompletu i protokół przyjęcia drukujesz z panelu. Przechowanie ma opłatę za sezon i termin odnowienia, a przy kolejnej wymianie zlecenie pokazuje, skąd zdjąć opony. Istniejące depozyty importujesz z pliku CSV.
Czy klient zapisze się na wymianę sam?
Tak. Link do zapisów stoi na Twojej stronie, w wizytówce i w SMS-ie z kampanii sezonowej. Klient wybiera wolny termin z kalendarza stanowisk, a zlecenie staje w siatce dnia. Dzień wcześniej dostaje przypomnienie.
Jak ustawić ceny dla różnych rozmiarów?
Cennik startowy ma kolumny: osobowe 13–15″, 16–17″, 18–19″, 20″ i większe, SUV i 4×4, dostawcze do 3,5 t. Ceny w komórkach poprawiasz w ekranie Cennik albo wgrywasz z CSV. Rodzaj kół i miejsce usługi to modyfikatory z mnożnikiem.
Czy wyślę klientom SMS „czas na zimówki”?
Tak. Kampania sezonowa idzie do klientów, którzy mają u Ciebie depozyt albo wymieniali opony w poprzednim sezonie i zgodzili się na wiadomości. SMS-y wychodzą z pakietu kupionego w aplikacji albo przez konto firmy w SMSAPI, SerwerSMS lub SMSPlanet.
Sprzedaję też opony. Czy stan jest w systemie?
Tak. Opona na stanie ma rozmiar, indeksy, DOT i cenę zakupu. Sprzedaż dopisujesz do zlecenia wymiany, stan schodzi przy wydaniu, a marża jest policzona.
Faktura i KSeF — czy muszę zmieniać program księgowy?
Nie. Faktura z rozliczonej realizacji powstaje w Twoim programie księgowym: Fakturowni, iFirmie albo inFakcie, i stamtąd idzie do KSeF. Numer faktury i numer KSeF wracają na realizację, więc lista zleceń bez dokumentu sprzedaży pilnuje kompletności. Księgowa i jej narzędzia zostają.
ostatni krok
Wgraj swój cennik. Pierwszą wycenę zrobisz dziś — sam albo razem z nami.
Rozmowa 30 minut o tym, jak dziś pracujesz: co boli, co ma zostać, co przenosimy. Bez prezentacji slajdów.