Części zamówione, klient zmienił zdanie
Wycena z częściami i robocizną idzie z linkiem. Zamawiasz po akceptacji i zaliczce, które mają datę i godzinę.
System dla serwisu motocykli gotowy pakiet
Motocykl to nie „auto z innym obrazkiem”.
Własna karta, części z marżą, zapisy na sezon i przypomnienie przed pierwszą jazdą.
Motocykl jest w panelu osobnym typem obiektu z własnymi polami i własnym schematem uszkodzeń w protokole. Wycena ma części i robociznę, klient akceptuje ją z telefonu i wpłaca zaliczkę na części specjalne. W marcu zapisy idą online, a nie przez telefon.
- /7 dni bez karty
- /Eksport danych bez opłat
- /Samoobsługa albo współpraca z nami
01 · co dziś boli
Znasz to z własnego warsztatu. Tu ginie czas i pieniądz. Pod każdym punktem to, co robi z nim system.
Marzec: czterdzieści motocykli i żadnej listy
Kampania przedsezonowa wychodzi do klientów z bazy, zapisy idą online, a kalendarz pokazuje obłożenie stanowisk.
Stan motocykla przy przyjęciu „na słowo”
Protokół przyjęcia ma schemat motocykla, na którym zaznaczasz rysy i pęknięcia owiewek. Klient podpisuje go na ekranie.
02 · proces: motocykle
Od przyjęcia do rozliczenia. Etapy z Twojej branży, nie z ogólnego CRM.
Etapy realizacji, stanowiska i cennik startowy dostajesz przy zakładaniu konta, a potem układasz je pod swoją pracę: usługi i ceny w każdym planie, własne etapy i statusy w planie Firma.
- 01
Zapis i przyjęcie
zaplanowanaTermin z rezerwacji online, karta motocykla, protokół ze schematem i podpisem.
- 02
Diagnoza i wycena
oczekiwanie na zgodę klientaCzęści i robocizna z cennika, akceptacja i zaliczka z telefonu.
- 03
Części
oczekiwanie na częściZamówienie ze zlecenia; realizacja czeka na własnym etapie.
- 04
Serwis
naprawaMechanik zmienia etap i dodaje zdjęcia z telefonu; klient widzi status pod linkiem.
- 05
Wydanie i faktura
kontrola i jazda próbnaProtokół wydania, zapłata z linku, faktura w programie księgowym.
03 · moduły, które tu pracują
6 modułów dla tej branży. Jedna baza, zero przepisywania.
Klienci Pojazdy i obiekty Motocykl jako własny typ obiektu z własnymi polami na karcie. Jak działa Sprzedaż Wyceny z matrycy Części z ceną zakupu i robocizna z cennika; marża przed wysłaniem. Jak działa Sprzedaż Akceptacja online Klient zatwierdza i wpłaca zaliczkę z telefonu, zanim zamówisz części. Jak działa Warsztat Protokół przyjęcia i wydania Schemat motocykla z uszkodzeniami i podpis przy przyjęciu i wydaniu. Jak działa Sprzedaż Rezerwacje online Zapisy przedsezonowe online zamiast czterdziestu telefonów w tydzień. Jak działa Klienci Przypomnienia i powroty Przypomnienie po przebiegu i czasie: łańcuch, opony, przegląd. Jak działa
04 · cennik
Jedna cena za całą firmę. Bez dopłat za branżę, stanowisko czy moduł.
Klienci, pojazdy, cennik usług, wyceny z akceptacją online i podpisem
Role i uprawnienia: technik widzi swoje realizacje, recepcja nie widzi marży
Trzy lokalizacje i role oddziałowe: kierownik prowadzi swój oddział
7 dni bez karty z zakresem planu Zespół. Rocznie 17 % taniej. Premium powyżej 3 lokalizacji — wycena indywidualna. Co dokładnie jest w którym planie, pokazuje porównanie planów.
Pełny cennik i kalkulator stanowisk 05 · pytania z serwisu motocykli
Zanim zapytasz na rozmowie.
Czy system rozróżnia motocykle od aut?
Tak. Motocykl to osobny typ obiektu z własną kartą i własnym schematem w protokole przyjęcia; tak samo łódź i ciężarówka. Etapy realizacji to przebieg serwisu: diagnoza, zgoda klienta, części, naprawa, jazda próbna.
Klient chce części „z Allegro”, ja robociznę. Da się?
Tak: wyceniasz samą robociznę z cennika, a części klienta opisujesz w notatce do realizacji i w protokole przyjęcia.
Czy system przypomni klientowi o przeglądzie?
Tak. Przypomnienie wychodzi po czasie albo po przebiegu zapisanym przy ostatniej wizycie, SMS-em albo e-mailem, do klientów, którzy się na to zgodzili.
Jak zebrać zapisy przed sezonem?
Wysyłasz kampanię do klientów z bazy z linkiem do rezerwacji. Każdy wybiera wolny termin z kalendarza stanowisk, a realizacja staje w siatce dnia.
ostatni krok
Wgraj swój cennik. Pierwszą wycenę zrobisz dziś — sam albo razem z nami.
Rozmowa 30 minut o tym, jak dziś pracujesz: co boli, co ma zostać, co przenosimy. Bez prezentacji slajdów.